CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Cập nhật lần cuối: 13/08/2026
Phúc Đại Nam tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website phucdainam.com.
Chính sách bảo mật này giải thích cách Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Phúc Đại Nam thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi khách hàng truy cập website, đăng ký tư vấn hoặc liên hệ với chúng tôi.

Việc tiếp tục sử dụng website được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách bảo mật này.
1. Thông tin đơn vị quản lý website
Công ty TNHH Xây dựng và Dịch vụ Phúc Đại Nam
- Website: phucdainam.com
- Email: phucdainamdn@gmail.com
- Hotline: 0855.11.55.66 – 0905.11.77.97
- Trụ sở chính: 533 Lê Văn Hiến, P. Khuê Mỹ, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Nhà máy: 596/29,31,33 Lê Văn Hiến, P. Hoà Hải, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
- Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy, 08:00 – 17:00
Các thông tin liên hệ trên được công bố trên website Phúc Đại Nam.
2. Phạm vi áp dụng của Chính sách bảo mật
Chính sách này áp dụng đối với thông tin được thu thập thông qua:
- Website phucdainam.com;
- Các biểu mẫu đăng ký tư vấn trên website;
- Hoạt động liên hệ trực tiếp với Phúc Đại Nam;
- Các kênh liên hệ trực tuyến do Phúc Đại Nam quản lý;
- Quá trình tư vấn, trao đổi và cung cấp dịch vụ thiết kế, thi công xây dựng và nội thất.
Phúc Đại Nam cung cấp các dịch vụ liên quan đến thiết kế kiến trúc, thiết kế nội thất, thi công xây dựng, thi công hoàn thiện và thi công nội thất.
3. Những thông tin Phúc Đại Nam có thể thu thập
Tùy vào mục đích liên hệ và nhu cầu tư vấn, Phúc Đại Nam có thể thu thập một số thông tin do khách hàng chủ động cung cấp, bao gồm:
3.1. Thông tin liên hệ
- Họ và tên;
- Số điện thoại;
- Địa chỉ email;
- Địa chỉ liên hệ khi cần thiết.
3.2. Thông tin về nhu cầu xây dựng
Để phục vụ quá trình tư vấn, website có thể yêu cầu khách hàng cung cấp:
- Địa chỉ xây dựng;
- Quy mô xây dựng;
- Loại công trình;
- Nội dung hoặc yêu cầu tư vấn;
- Các thông tin khác do khách hàng chủ động cung cấp.
Trên website hiện có biểu mẫu “Nhận tư vấn ngay” với các trường thông tin như địa chỉ xây dựng, quy mô xây dựng, họ tên và số điện thoại liên hệ.
3.3. Thông tin kỹ thuật
Khi truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được hệ thống ghi nhận tự động, chẳng hạn như:
- Địa chỉ IP;
- Loại thiết bị;
- Trình duyệt;
- Thời gian truy cập;
- Trang đã truy cập;
- Dữ liệu liên quan đến hoạt động trên website.
Những thông tin này có thể được sử dụng nhằm hỗ trợ vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng trên website.
4. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được Phúc Đại Nam sử dụng nhằm các mục đích phù hợp với hoạt động của doanh nghiệp, bao gồm:
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu tư vấn;
- Liên hệ với khách hàng theo thông tin đã cung cấp;
- Tư vấn thiết kế kiến trúc, nội thất và xây dựng;
- Tìm hiểu nhu cầu và quy mô công trình;
- Chuẩn bị phương án tư vấn phù hợp;
- Hỗ trợ quá trình báo giá và triển khai dịch vụ khi khách hàng có nhu cầu;
- Chăm sóc khách hàng;
- Giải đáp thắc mắc và xử lý yêu cầu;
- Cải thiện chất lượng website và dịch vụ;
- Phát hiện, ngăn chặn các hành vi gây ảnh hưởng đến an toàn và hoạt động của website;
- Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền.
Phúc Đại Nam định hướng cung cấp giải pháp thiết kế và thi công xây dựng, nội thất phù hợp với nhu cầu của khách hàng và đồng hành trong quá trình triển khai công trình.
5. Nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng
Phúc Đại Nam cam kết:
- Tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng;
- Chỉ thu thập những thông tin cần thiết cho mục đích tư vấn, liên hệ và cung cấp dịch vụ;
- Không sử dụng thông tin khách hàng trái với mục đích đã thông báo;
- Không cố ý mua bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại trái phép;
- Áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép;
- Chỉ cho phép những cá nhân/bộ phận có nhu cầu công việc phù hợp tiếp cận thông tin cần thiết.
Tuy nhiên, khách hàng cần hiểu rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào trên môi trường Internet có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.
6. Phạm vi sử dụng và chia sẻ thông tin
Phúc Đại Nam không chủ động cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba để mua bán hoặc sử dụng trái phép.
Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho các bên liên quan để phục vụ việc tư vấn, cung cấp dịch vụ hoặc vận hành hệ thống, với phạm vi thông tin phù hợp với mục đích công việc.
Thông tin cũng có thể được cung cấp khi:
- Có sự đồng ý của khách hàng;
- Việc cung cấp thông tin là cần thiết để thực hiện dịch vụ mà khách hàng yêu cầu;
- Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc lợi ích hợp pháp của Phúc Đại Nam, khách hàng hoặc các bên liên quan;
- Cần thiết để phát hiện, phòng ngừa hoặc xử lý hành vi gian lận, vi phạm pháp luật hoặc các hành vi gây ảnh hưởng đến website.
7. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân có thể được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để Phúc Đại Nam thực hiện mục đích thu thập thông tin, cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng hoặc đáp ứng các yêu cầu pháp lý liên quan.
Khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích sử dụng và không có nghĩa vụ pháp lý phải tiếp tục lưu trữ, Phúc Đại Nam có thể thực hiện việc xóa, hủy hoặc ẩn thông tin phù hợp với quy trình quản lý dữ liệu của doanh nghiệp.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để:
- Ghi nhớ một số thông tin cần thiết;
- Cải thiện trải nghiệm người dùng;
- Phân tích hoạt động truy cập website;
- Hỗ trợ tối ưu nội dung và hiệu suất website;
- Đảm bảo website hoạt động ổn định.
Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của người dùng khi truy cập website.
Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.
9. Bảo mật thông tin khách hàng
Phúc Đại Nam áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ:
- Truy cập trái phép;
- Mất mát dữ liệu;
- Sử dụng thông tin sai mục đích;
- Tiết lộ thông tin trái phép;
- Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
Khách hàng cũng có trách nhiệm bảo vệ các thông tin mà mình sử dụng để liên hệ hoặc làm việc với Phúc Đại Nam và không cung cấp thông tin đăng nhập hoặc thông tin cá nhân cho người không có thẩm quyền.
10. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Trong phạm vi pháp luật cho phép, khách hàng có thể yêu cầu Phúc Đại Nam:
- Được biết thông tin cá nhân của mình đang được sử dụng như thế nào;
- Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp;
- Yêu cầu cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin không chính xác;
- Yêu cầu xóa thông tin trong trường hợp phù hợp;
- Hạn chế hoặc phản đối một số hoạt động xử lý thông tin;
- Rút lại sự đồng ý đối với việc sử dụng thông tin trong trường hợp pháp luật cho phép.
Để thực hiện yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, khách hàng có thể liên hệ:
Email: phucdainamdn@gmail.com
Hotline: 0855.11.55.66 – 0905.11.77.97
Phúc Đại Nam có thể yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.
11. Bảo mật thông tin trẻ em
Website phucdainam.com không hướng đến việc chủ động thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.
Nếu phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho Phúc Đại Nam mà không có sự đồng ý phù hợp, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được xem xét và xử lý.
12. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website Phúc Đại Nam có thể chứa các liên kết hoặc nội dung dẫn đến website, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.
Khi truy cập các website bên ngoài, khách hàng cần đọc chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của đơn vị đó.
Phúc Đại Nam không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật, nội dung hoặc hoạt động xử lý dữ liệu của các website không thuộc quyền quản lý của Phúc Đại Nam.
13. Trách nhiệm của người sử dụng website
Khi cung cấp thông tin cho Phúc Đại Nam, khách hàng cần đảm bảo:
- Thông tin cung cấp là chính xác và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình;
- Không cung cấp thông tin giả mạo hoặc thông tin của người khác khi chưa được phép;
- Chủ động thông báo khi thông tin cá nhân có thay đổi;
- Không sử dụng website cho các mục đích vi phạm pháp luật;
- Không thực hiện các hành vi gây ảnh hưởng đến hoạt động hoặc an toàn của website.
14. Thay đổi Chính sách bảo mật
Phúc Đại Nam có thể cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách bảo mật khi cần thiết nhằm phù hợp với:
- Thay đổi trong hoạt động của doanh nghiệp;
- Thay đổi về chức năng của website;
- Thay đổi trong phương thức thu thập và sử dụng thông tin;
- Các quy định pháp luật hiện hành.
Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật sẽ được đăng tải trên website phucdainam.com.
Khách hàng nên kiểm tra định kỳ trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.
15. Thông tin liên hệ về bảo mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ Phúc Đại Nam:
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VÀ DỊCH VỤ PHÚC ĐẠI NAM
Website: phucdainam.com
Email: phucdainamdn@gmail.com
Hotline: 0855.11.55.66 – 0905.11.77.97
Trụ sở chính:
533 Lê Văn Hiến, P. Khuê Mỹ, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Nhà máy:
596/29,31,33 Lê Văn Hiến, P. Hoà Hải, Q. Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng
Thời gian làm việc:
Thứ Hai – Thứ Bảy: 08:00 – 17:00
Phúc Đại Nam luôn trân trọng sự tin tưởng của khách hàng và cam kết nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân trong quá trình khách hàng tìm hiểu, liên hệ và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.